Telefon: 02064 3995299Beratung: 02064 1443020
Beratung

Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Wer Pflegegeld bezieht, nimmt regelmäßig einen Beratungsbesuch in Anspruch. Er soll die häusliche Pflege stärken – nicht kontrollieren.

Wie oft?

  • Pflegegrad 2 und 3: halbjährlich
  • Pflegegrad 4 und 5: vierteljährlich
  • Pflegegrad 1: halbjährlich möglich

Was besprochen wird

  • Wie geht es der pflegebedürftigen Person und den Angehörigen?
  • Ist die Pflege gut organisiert und sicher?
  • Welche Hilfsmittel oder Leistungen könnten entlasten?

Bei uns

Sprechen Sie uns an, wenn Sie einen Beratungseinsatz brauchen. Wir sagen Ihnen, ob wir ihn zum gewünschten Termin übernehmen können. Die Kosten trägt die Pflegekasse; den Nachweis senden wir mit Ihrem Einverständnis an die Pflegekasse.

So läuft es ab

  1. Termin telefonisch vereinbaren
  2. Besuch bei Ihnen zu Hause (ca. 30–60 Minuten)
  3. Gespräch über Pflege, Entlastung und Hilfsmittel
  4. Nachweis an die Pflegekasse – mit Ihrem Einverständnis

Voraussetzungen

  • Bezug von Pflegegeld
  • Pflegegrad 2–5 (Pflicht) bzw. Pflegegrad 1 (freiwillig)
  • Wohnort im Einsatzgebiet

Kosten

Die Kosten des Beratungseinsatzes trägt die Pflegekasse. Unser Preis je Beratungseinsatz: 91,92 € inklusive Anfahrt.

Preise (Auszug)
LeistungEinheitPreis
Beratungseinsatz (inkl. Besuchspauschale)je Erbringung91,92 €

Unsere Preise, Stand 11/2026. Die Pflegekasse übernimmt diese Kosten bis zum Sachleistungsbetrag Ihres Pflegegrads; darüber hinaus zahlen Sie den Eigenanteil. Maßgeblich für die Abrechnung mit der Kasse ist die jeweils gültige Vergütungsvereinbarung. Vor Beginn erhalten Sie ein persönliches Angebot. Alle Preise · Kostenplaner

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich den Beratungseinsatz nicht abrufe?

Die Pflegekasse kann das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall entziehen. Rufen Sie den Termin daher rechtzeitig ab.

Werde ich kontrolliert?

Der Einsatz soll unterstützen und beraten. Wir sprechen offen über Probleme und Lösungen.

Kann der Beratungseinsatz per Video stattfinden?

Grundsätzlich ist der Besuch vor Ort vorgesehen. Ausnahmen klären wir mit Ihnen und der Kasse.

Sprechen Sie mit uns

Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir melden uns persönlich, klären Bedarf und Kosten und sagen Ihnen ehrlich, ob und ab wann wir übernehmen können.

Beratung: 02064 1443020 · Mobil: 0174 2715970